Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre funcionalidades empresariales, implementación y precios.
LudiSec es una plataforma gamificada de formación en concienciación sobre ciberseguridad diseñada para empresas de cualquier tamaño. Ayuda a los responsables de seguridad y RRHH a construir una cultura de seguridad a través de quizzes interactivos, retos de hacking y una herramienta integrada de reporte de incidentes — todo ello seguido mediante una clasificación y un sistema de XP que mantiene a los empleados motivados.
No. LudiSec está diseñado tanto para administradores como para empleados, independientemente de sus conocimientos técnicos. El panel de administración ofrece a los gestores no técnicos un control total sobre las asignaciones, el progreso del equipo y los informes sin necesidad de programar. Los empleados interactúan con la plataforma a través de una interfaz sencilla, similar a un juego.
Sí. Los planes elegibles incluyen un período de prueba gratuito para que puedas explorar toda la plataforma antes de comprometerte. La prueba se convierte automáticamente en una suscripción de pago al final del período, a menos que se cancele antes.
Pagas por el número de usuarios activos (puestos) en tu organización. Cada plan define un nivel de puestos. Puedes añadir puestos en cualquier momento; el cargo se prorratea por el tiempo restante del período de facturación actual. Eliminar puestos genera un crédito prorrateado que se aplica a tu próxima factura. La facturación se gestiona de forma segura a través de Stripe.
LudiSec incluye varios tipos de contenido de formación: Quizzes sobre temas como phishing, malware, contraseñas e ingeniería social; Retos — simulaciones interactivas de hacking (phishing por email, SMS, uso compartido de archivos y escenarios web); Recursos — artículos y guías seleccionados; y Rutas de Aprendizaje — secuencias estructuradas que combinan múltiples tipos de contenido. El contenido disponible depende de tu plan de suscripción.
Sí. Cada quiz, ruta de aprendizaje, simulación de phishing/SMS, informe de incidente y cambio de control de acceso se registra automáticamente en un registro de auditoría encadenado e inalterable, etiquetado contra NIS2 (Art. 21 y 23), DORA (Art. 13) y el ENS (Esquema Nacional de Seguridad). Los administradores pueden generar un Certificado de Formación firmado y verificable públicamente como evidencia documental de la formación continua en concienciación de seguridad — evidencia útil para auditorías internas, el Artículo 32 del RGPD, ISO 27001 y procesos similares, aunque LudiSec no es en sí un organismo certificador. Consulta el Centro de Cumplimiento y Acreditación, o nuestro artículo del Centro de Ayuda sobre marcos de cumplimiento, para más detalles.
Sí. LudiSec incluye una extensión de navegador que permite a los empleados reportar correos sospechosos, mensajes SMS y otras amenazas con un solo clic. Los informes se envían al panel de Inteligencia de Amenazas del administrador, donde pueden revisarse y clasificarse. Los empleados ganan XP por enviar reportes, y puntos adicionales si un reporte se confirma como una amenaza real.
Cuando cancelas, tu espacio de trabajo entra en un período de gracia hasta el final del ciclo de facturación actual, durante el cual todos los usuarios mantienen el acceso completo. Tras el período de gracia, el acceso se suspende pero todos los datos se conservan durante 90 días. Puedes reactivarlo en cualquier momento dentro de este plazo. Si deseas eliminar todo inmediatamente, usa la opción Eliminar Espacio de Trabajo de la Empresa en el Panel de Administración.